Logg inn for å spille, sette inn og ta ut
Logg inn på Casino Heroes
For å logge inn på Casino Heroes trenger du en registrert konto med e-postadresse og passord. Innloggingen gir tilgang til saldo i NOK, innskudd og uttak, innstillingsvalg for konto og oversikt over transaksjoner.
Du kan logge inn fra PC i nettleser og fra mobil på ios og android. På mobil åpner du samme innloggingsside som på PC, og siden tilpasser seg skjermstørrelsen uten egen nedlasting.
Sikkerhetstiltak ved innlogging i Casino Heroes
- 2FA: Casino Heroes lar deg aktivere 2fa på kontoen, slik at innlogging krever både passord og en engangskode. Koden sendes i app eller på sms avhengig av hva du velger i kontoinnstillinger. Slå på 2fa før første innskudd, og lagre gjenopprettingskoder et sted som ikke ligger i samme e-postkonto som du bruker til casinoet.
- Password: Bruk et unikt passord som ikke er brukt på e-post, nettbank eller andre casino-kontoer. Sett minst 12 tegn, med blanding av store og små bokstaver, tall og symboler, og unngå navn, fødselsdato og enkle mønstre som “1234” eller “qwerty”. Bytt passord med en gang hvis du får varsel om innlogging fra ny enhet, eller hvis e-posten din har vært i et datalekkasjesøk.
- Notifications: Casino Heroes sender innloggingsvarsler når kontoen brukes fra ny enhet eller ny nettleser, og ved sikkerhetsendringer som passordbytte og aktivering/deaktivering av 2fa. Skru på varsler på e-post og, hvis tilgjengelig, sms for innlogging og uttak. Reager direkte på varsler du ikke kjenner igjen: endre passord, avslutt aktive økter og kontakt kundestøtte med tidspunkt, IP- eller enhetsinfo hvis det vises i kontologgen.
Slik logger du inn på Casino Heroes
- Åpne Casino Heroes i nettleseren på mobil eller pc, og kontroller at adressen i adressefeltet er riktig og at tilkoblingen er beskyttet med ssl.
- Trykk på knappen for innlogging øverst på siden, og velg «Logg inn» i menyen som åpnes.
- Skriv inn e-postadressen du registrerte kontoen med og passordet ditt, og trykk «Logg inn» for å sende inn opplysningene.
- Hvis kontoen har 2fa, skriv inn engangskoden fra autentiseringsappen og bekreft for å fullføre innloggingen.
Kontosjekk etter innlogging i Casino Heroes
Etter innlogging kan Casino Heroes be om verifisering for å bekrefte identitet, alder og betalingsopplysninger før uttak eller ved endringer på kontoen.
- Når verifisering kreves: Ved første uttak, ved store uttak eller uvanlig aktivitetsmønster, ved endring av navn/adresse/telefon, ved bytte av betalingsmetode, ved innskudd eller uttak med kort som må knyttes til kontoen, og når kontoen flagges for etterlevelse av hvitvaskingsrutiner.
- ID: Pass eller norsk nasjonalt ID-kort. Dokumentet må være gyldig, vise fullt navn, fødselsdato og tydelig bilde, og sendes som fargefoto eller skann av begge sider der det er relevant.
- Adresse: Dokument som viser navn og norsk bostedsadresse, datert de siste 3 månedene. Eksempler er kontoutskrift fra bank, faktura for strøm/bredbånd eller offentlig brev med adressefelt.
- Betaling: Bevis på betalingsmetode brukt på kontoen. For visa/mastercard kreves kortfoto der kun de siste 4 sifrene er synlige og CVV er skjult; for e-lommebok som skrill/neteller kan det holde med skjermbilde som viser navn og e-post/bruker-ID.
- Kilde til midler: Ved høyere beløp kan Casino Heroes be om dokumentasjon på hvor midlene kommer fra, for eksempel lønnsslipp, skattemelding eller kontoutskrift som viser inntektsstrøm.
- Ekstra kontroll: Ved avvik mellom kontodata og dokumenter kan Casino Heroes be om selfie med ID, eller en kort bekreftelse via 2fa/SMS for å sikre at kontoen brukes av rett person.