Logga in säkert och fortsätt där du slutade
Logga in på Casino Heroes
Du loggar in på Casino Heroes via webbplatsen på PC eller via mobil och surfplatta. Inloggningsknappen ligger i sidhuvudet och öppnar ett formulär där du anger e-postadress eller användarnamn samt lösenord.
Inloggning kräver ett registrerat konto. Saknar du konto behöver du skapa ett innan du får åtkomst till din profil, saldo, insättningar och uttag i SEK samt dina kontoinställningar, inklusive verifiering och eventuella 2fa-alternativ.
Säkerhet vid inloggning hos Casino Heroes
- 2FA: Casino Heroes erbjuder 2fa som ett extra steg efter lösenordet. Aktivera 2fa i kontoinställningarna och koppla det till en autentiseringsapp eller engångskoder via sms, beroende på vad som finns i ditt konto. Efter aktivering kräver varje inloggning både lösenord och en tidsbegränsad kod, vilket minskar risken vid läckta inloggningsuppgifter.
- Password: Använd ett unikt lösenord för Casino Heroes och återanvänd det inte på e-post eller andra tjänster. Sätt minst 12 tecken och blanda stora och små bokstäver, siffror och specialtecken; undvik namn, födelsedatum och enkla mönster som 1234. Byt lösenord direkt om du får ett varningsmejl om inloggning eller om din e-postadress förekommer i ett dataintrång.
- Notifications: Slå på aviseringar för inloggning och säkerhetsändringar så att du får meddelande vid ny enhet, nytt ip-nummer eller ändrat lösenord. Kontrollera att kontot använder din aktuella e-postadress och telefonnummer så att återställningskoder och varningar når dig. Reagera direkt på oväntade aviseringar: logga ut från alla enheter, byt lösenord och aktivera 2fa om det inte redan är på.
Så loggar du in på ditt konto hos Casino Heroes
- Öppna Casino Heroes i webbläsaren på datorn eller i mobilen.
- Tryck på Logga in uppe i högra hörnet.
- Fyll i e-postadress eller användarnamn och ditt lösenord i inloggningsrutorna.
- Tryck på Logga in igen och slutför 2fa om sidan ber om en kod.
Kontroll av konto efter inloggning i Casino Heroes
Efter inloggning gör Casino Heroes kontroller för att bekräfta identitet, betalningsmetod och att kontot följer svenska krav på kundkännedom och ansvarsfullt spel.
När verifiering krävs
Casino Heroes begär verifiering vid första uttaget, vid ändrade personuppgifter eller när insättnings- och uttagsmönster behöver matchas mot kontoinformationen.
Verifiering triggas också om flera konton kopplas till samma enhet, ip-adress eller betalningsuppgifter, eller om kontot flaggas för avvikande aktivitet.
Om du aktiverar 2fa, byter e-post eller telefonnummer, eller återställer åtkomst kan Casino Heroes kräva en ny kontroll för att förhindra kapning.
Dokument som brukar krävas
Casino Heroes använder dokument som tydligt visar namn, födelsedatum och adress, och de ska stämma med uppgifterna i kontot.
- ID: Foto eller skanning av giltigt pass eller nationellt id-kort; i vissa fall körkort om bild och giltighet framgår tydligt.
- Adress: Dokument som visar folkbokföringsadress, till exempel en räkning för el, bredband eller hemförsäkring, eller ett kontoutdrag från bank; dokumentet ska vara nyligen utfärdat.
- Betalning: Underlag som kopplar betalningsmetod till dig, till exempel skärmbild från e-plånbok som visar namn och kontouppgifter, eller kortunderlag där endast de sista siffrorna syns och övriga siffror är maskade.
- Insättningskälla: Vid större uttag eller vid avvikande nivåer kan Casino Heroes be om komplettering som visar var pengarna kommer ifrån, till exempel lönespecifikation eller kontoutdrag med insättningar.